Consejos de seguridad para tarjetas de débito

SEGURIDAD DE TARJETAS Y PINES

Firme y configure su PIN inmediatamente. En cuanto reciba la tarjeta por correo, llame para activarla y configurar su PIN. Firma en el reverso y guárdala en un lugar seguro.

1. Memorice su PIN. No anote su número de identificación personal (PIN) y lo lleve consigo.

2. Proteja sus tarjetas como si fueran dinero en efectivo.

3. Tome su recibo y guárdelo. Compruebe siempre que el importe de los vales de compra es correcto antes de firmarlos.

4. Bloquee su tarjeta en nuestra aplicación. Puedes desbloquearla fácilmente justo antes de usarla y volver a bloquearla en cuanto finalices la transacción.

5. Notifique inmediatamente la pérdida o el robo de su tarjeta. Llámenos en cualquier momento, de día o de noche.

6. No pierda de vista su tarjeta cuando realice una transacción. Dar tu tarjeta a alguien es como darle dinero en efectivo, así que tenla siempre a la vista. Asegúrese de que le devuelven la tarjeta después de cada compra. Si alguna actividad durante una transacción le preocupa, llámenos para informar del incidente.

7. Compruebe su extracto mensual para asegurarse de que los importes cobrados son los que usted autorizó.

8. No ofrezca voluntariamente ninguna información personal cuando utilice su tarjeta si no es mostrando una identificación personal solicitada por un comerciante (por ejemplo, el carné de conducir).

9. La captura de información de tarjetas o "skimming" está aumentando en cajeros automáticos y gasolineras. No utilice nunca un cajero automático o un lector de tarjetas que parezca haber sido manipulado, como indican piezas sueltas o sobrantes adheridas a la cara del cajero, cinta adhesiva o restos de pegamento. Busque cualquier cosa que pueda tener un pequeño agujero o ranura para una cámara que apunte al teclado. Si captan su tarjeta dentro de un cajero automático u otro dispositivo, llámenos inmediatamente para informar del incidente. La mayoría de los dispositivos de skimming se instalan durante breves periodos de tiempo, normalmente sólo unas horas.

10. No preste nunca su tarjeta a nadie. Nunca pierdas de vista tu tarjeta de débito.

11. Inscriba su tarjeta en Alertas de Compras Visa.

12. Añade tu tarjeta a un monedero digital, como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay. A continuación, puedes utilizar tu teléfono o dispositivo móvil en lugar de tu tarjeta en muchos comercios.

HAY 4 LUGARES EN LOS QUE DEBE TENER CUIDADO DE NO UTILIZAR UNA TARJETA DE DÉBITO A TODA COSTA:

• Cajeros automáticos independientes: corres el riesgo de que te roben. Aunque los cajeros automáticos de los bancos pueden ser robados, es menos probable que lo sean porque suelen tener cámaras de seguridad. 

• Pague en el surtidor - Esté atento a los paneles del surtidor que estén sueltos o torcidos. Los ladrones no son el único peligro para su cartera. Las gasolineras, junto con los hoteles y las empresas de alquiler de coches, le retendrán dinero en su cuenta, lo que puede hacer que sus cheques reboten. Si tiene que pagar con débito en la gasolinera, entre y pague en el cajero.

• Cuando compras por Internet, una tarjeta de crédito es una opción mucho mejor. Si no recibes la mercancía, puedes hacer una devolución de cargo durante un plazo de 60 días.

• En un restaurante - Mantenga su tarjeta a la vista en todo momento, incluso cuando la esté procesando. Dar tu tarjeta a alguien es como darle tu cartera.