Las estafas a la Seguridad Social son ya muy comunes, y van en aumento. Desafortunadamente, muchos de los adultos mayores que reciben beneficios del Seguro Social pueden ser demasiado confiados y vulnerables a estafas como éstas. Sin embargo, con algo de información crucial y conocimiento de cómo funcionan estas estafas, usted puede protegerse a sí mismo y a los beneficiarios del Seguro Social que conoce de estos esquemas depredadores. 

Cómo se desarrollan las estafas

En una estafa a la Seguridad Social, el objetivo recibe una llamada telefónica de un supuesto empleado de la Seguridad Social informándole de que sus prestaciones han sido suspendidas y deben ser reactivadas. Para ello, el objetivo debe compartir su información personal con la persona que llama y que dice ser un empleado. Otra posibilidad es que le digan que tiene que pagar una cuota para reactivar su cuenta.

En otra variante, el objetivo recibe un mensaje de voz automatizado supuestamente de la Administración de la Seguridad Social (SSA) que le indica que llame a un número específico para reactivar sus prestaciones "suspendidas". Si el objetivo llama al número, se le pedirá que facilite información personal o que pague una cuota para seguir recibiendo sus prestaciones.

En ocasiones, la estafa se lleva a cabo a través de un mensaje de correo electrónico que contiene un enlace incrustado. La estafa sigue el mismo guión que los escenarios descritos anteriormente, y termina pidiendo a la víctima que comparta su información personal o pague una cuota.

Por supuesto, el final de la historia es el mismo en cada desafortunada versión de la estafa: La víctima comparte su dinero y/o su información personal con los estafadores. Al hacerlo, llenan los bolsillos de los estafadores o les dan acceso a sus cuentas financieras. 

Protéjase

La SSA advierte a los beneficiarios de la Seguridad Social que desconfíen de las llamadas telefónicas que afirman representar a su organización. Además, la SSA nunca lo hará:

  • Pedirle que facilite un número completo de la Seguridad Social por teléfono.

  • Exija el pago inmediato en forma de tarjeta de regalo, tarjeta de regalo prepagada, transferencia bancaria, criptomoneda o efectivo enviado a través del sistema postal de Estados Unidos. La SSA solo acepta pagos electrónicos a través de Pay.gov, Online Bill Pay o físicamente mediante cheque o giro postal en sus oficinas.

  • Amenazar a un beneficiario con detenerle o emprender acciones legales si no paga inmediatamente.

  • Suspender un número de la Seguridad Social.

Además, si hay algún problema con la cuenta de alguien, la SSA se lo notificará por correo. Solo enviarán correos electrónicos o mensajes de texto a las personas que se hayan registrado para recibirlos, y solo en situaciones limitadas.

Si su objetivo es

Si cree que está siendo víctima de una estafa de la Seguridad Social, cuelgue y denuncie la estafa en oig.ssa.gov. También puede llamar a la SSA al 1-800-772-1213 para preguntar si realmente hay un problema con sus prestaciones. Si sólo le están estafando, la SSA estará mejor equipada para detener a los estafadores. También puede rellenar un formulario de Denuncia Pública de Fraude en socialsecurity.gov.

Si recibe un correo electrónico sospechoso sobre sus prestaciones de la Seguridad Social, márquelo como spam y no responda. También es buena idea bloquear cualquier número que envíe continuamente mensajes de texto fraudulentos a su teléfono.

Por regla general, nunca acepte transferir dinero a un contacto no verificado por teléfono o por Internet. Además, es mejor no compartir información personal por teléfono o Internet. Si debe ponerse en contacto con la SSA por cualquier motivo y necesita compartir información personal, asegúrese de verificar que está interactuando con la parte con la que cree haberse puesto en contacto. La mejor manera de hacerlo es poniéndose en contacto con la SSA por su cuenta en el 1-800-772-1213. 

Por último, asegúrese de informar a sus amigos y familiares sobre la estafa para que estén al tanto y se protejan de ser víctimas.

La Seguridad Social es una de las señas de identidad de nuestra democracia, y los estafadores quieren destrozar este instituto mientras roban los beneficios monetarios de algunos de los miembros más vulnerables de la sociedad. Utilice los consejos que aquí se exponen para asegurarse de que no lo consigan.